Colgate
Meridol
Hill's

ГЛОБАЛЬНА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ КОМПАНІЇ COLGATE-PALMOLIVE

ЩО ТАКЕ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

ЯК МИ ЗБИРАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

ПІДКЛЮЧЕНІ ПРИСТРОЇ

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

ЯК МИ РОЗКРИВАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

ВАШІ ВАРІАНТИ ВИБОРУ ЩОДО РОЗКРИТТЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ НЕПОВНОЛІТНІХ / ДІТЕЙ — ПАМ'ЯТКА ДЛЯ БАТЬКІВ ТА ДОГЛЯДАЧІВ

ПОСЛУГИ ТРЕТІХ СТОРІН

ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ У ШТАТІ КАЛІФОРНІЯ ТА ІНШИХ ШТАТАХ

ЮРИСДИКЦІЯ ТА МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ У КОНКРЕТНИХ КРАЇНАХ

ЯК РЕАЛІЗУВАТИ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ

ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Останнє оновлення: січень 2024 р.

Компанія Colgate-Palmolive та її дочірні компанії та філії («Colgate», «ми», «наш» або «нас») поважають вашу конфіденційність і цінують наші з вами відносини. Тому ми відповідально ставимося до ваших Персональних даних (згідно з визначенням нижче) і хочемо, щоб ви були ознайомлені з тим, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо ваші Персональні дані. У цій Політиці конфіденційності описані наші практики поводження з вашими Персональними даними та ваші відповідні права.

Ця Політика конфіденційності також описує наші практики, пов’язані з Персональними даними, які ми збираємо про таких фахівців, як стоматологи, косметологи, ветеринари, а також студенти та експерти в галузі охорони здоров’я («Професіонали»), з метою надання їм професійно орієнтованих послуг («Професійні послуги»).

У цій Політиці конфіденційності ми посилаємося на наші Вебсайти, Додатки, Сторінки в соціальних мережах, повідомлення електронної пошти, рекламні оголошення, рекомендації продуктів, офлайн діяльність і наші Професійні послуги спільно іменуються як «Послуги». Ми можемо надавати додаткові повідомлення у зв’язку з певними Послугами або пропозиціями.

ЩО ТАКЕ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Персональні дані — це дані, які ідентифікують чи описують вас, або можуть бути обґрунтовано пов’язані з вами. Це включає таку інформацію, як ім’я та адреса електронної пошти, а також може включати інші ідентифікатори, як пояснюється нижче.

ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

Коли ви взаємодієте з нашими Послугами, ми можемо збирати такі категорії Персональних даних. Не всі ці категорії можуть стосуватися вашої взаємодії з нами, але в цій політиці наведено огляд категорій і можливих взаємодій.

  • Ідентифікатори

    Наприклад, ім’я, поштова адреса, адреса електронної пошти, адреса інтернет-протоколу (IP-адреса), ідентифікатори пристрою, ім’я користувача / псевдонім у соціальних мережах, ідентифікаційні документи державного зразку та інформація про пристрій.

  • Діяльність в Інтернеті / мережі

    Наприклад, ваша взаємодія з нашими сайтами, додатками, рекламою чи іншими медіа.

  • Комерційна та платіжна інформація

    Наприклад, придбані або розглянуті товари чи послуги, а також інформація про кредитні чи дебетові картки.

  • Дані про місцезнаходження

    Наприклад, загальна інформація про ваше місцезнаходження та інформація, яка дає нам можливість приблизно визначити ваше місцезнаходження.

  • Контент, створений користувачем

    Наприклад, ваша переписка з нами та контент, який ви надаєте через соціальні мережі, коментарі, відгуки, рецензії, огляди та відповіді на опитування.

  • Аудіо / візуальна інформація

    Наприклад, фотографії, зображення та відео, якими ви ділитеся з нами, записи голосу або телефонних розмов, наприклад, записані під час взаємодії з Відділом по роботі зі споживачами, для забезпечення якості та з метою аналітики, а також відеозаписи з камер відеоспостереження на наших об’єктах.

  • Демографічні дані

    Наприклад, вік, стать, сімейний стан та інша інформація про домогосподарство.

  • Фізичні характеристики

    Наприклад, тип шкіри, колір зубів, колір очей або інша інформація з профілю користувача, яку ви нам надаєте.

  • Медична інформація

    Наприклад, медичні цілі, інформація про стан здоров’я або інша інформація, яку ви надаєте у зв’язку з використанням наших Послуг.

  • Висновки

    Наприклад, висновки, зроблені на основі інформації, описаної вище, для оцінки зацікавленості в продуктах і Послугах.

  • Конфіденційні Персональні дані

    Ми збираємо Конфіденційні Персональні дані лише за вашої згоди та лише для тих цілей, щодо яких отримали ваш дозвіл.

ЯК МИ ЗБИРАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми, та уповноважені сторонні постачальники послуг, що працюють від нашого імені, збираємо Персональні дані в різні способи, зокрема:

  • Через Послуги

    Ми збираємо Персональні дані через Послуги, наприклад, коли ви підписуєтесь на розсилку, реєструєте обліковий запис, створюєте профіль, взаємодієте з нашими Послугами за допомогою додатків, чат-ботів, опитувань чи інших функцій, або здійснюєте покупку.

  • Офлайн

    Ми збираємо ваші Персональні дані в автономному режимі, наприклад:
    • коли ви робите замовлення телефоном, зв’язуєтеся з Відділом по роботі зі споживачами або звертаєтеся до нас із будь-яким іншим запитом;
    • коли ви відвідуєте наш стенд на виставці або відвідуєте наші заклади;
    • коли ви берете участь у наших програмах чи заходах або надаєте дані на галузевих заходах;
    • коли ви берете участь в офлайн-розіграші або акції;
    • коли ви або хтось від вашого імені повідомляє про небажане явище, пов’язане з одним із наших продуктів.

  • Через ділових партнерів

    Коли ми співпрацюємо з компаніями та іншими партнерами, ми можемо отримувати інформацію про вас та вашу взаємодію із цими компаніями та іншими партнерами.

  • З платформ соціальних мереж

    Якщо ви під’єднаєте свій обліковий запис у соціальних мережах до будь-якого запропонованого нами облікового запису, ви надасте нам певні Персональні дані зі свого облікового запису в соціальних мережах, як-от ваше ім’я, електронну адресу, фотографії, список контактів у соціальних мережах, і будь-які інші дані, які можуть бути (або ви зробите) доступними для нас.

  • З інших джерел

    Ми отримуємо ваші Персональні дані з інших джерел, наприклад:
    • загальнодоступні бази даних та джерела;
    • компанії з обробки даних;
    • спільні маркетингові партнери;
    • треті сторони, які повідомляють нас про небажані явища, пов’язані з продуктом.

  • Через файли cookie та інші технології

    Коли ви взаємодієте з нашими Послугами, рекламою, відкриваєте електронні листи, які ми надсилаємо, або натискаєте посилання в них, ми автоматично збираємо певну інформацію, використовуючи файли cookie, пікселі, вебмаяки та інші технології відстеження.
    • Через ваш браузер або пристрій: Певні дані збираються більшістю браузерів або автоматично через ваш пристрій, наприклад адреса управління доступом до даних (MAC-адреса), тип комп’ютера (Windows або Mac), роздільна здатність екрана, назва та версія операційної системи, виробник та модель пристрою, мова, тип і версія браузера, а також назва та версія Послуг (наприклад, Додаток), якими ви користуєтесь.

    • Через використання вами Додатка: Коли ви завантажуєте та використовуєте Додатки, ми та наші постачальники послуг можемо відстежувати та збирати дані про використання Додатку, наприклад, дату та час, коли Додаток на вашому пристрої отримує доступ до наших серверів, а також дані та файли, завантажені до Додатку на основі номеру вашого пристрою.<

    • Використання файлів cookie: Файли cookie — це фрагменти даних, що зберігаються безпосередньо на комп’ютері, яким ви користуєтесь. Файли cookie дозволяють нам збирати такі дані, як тип браузера, час, проведений на Послугах, відвідані сторінки, вебсайти, які надають посилання, та інші дані про трафік.
      • Якщо ви не хочете, щоб дані збиралися за допомогою використання файлів cookie, більшість браузерів дозволяють вам автоматично відхиляти файли cookie або мати можливість вибору відхилити або прийняти певний файл cookie (або файли cookie) з певного вебсайту. Ви також можете переглянути відомості тут: http://www.allaboutcookies.org. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви можете зазнати певних незручностей у використанні Послуг. Ви також можете не отримувати від нас рекламу чи інші пропозиції, що відповідають вашим інтересам та потребам.
    • Використання піксельних тегів та інших подібних технологій: Піксельні теги (також відомі як вебмаяки та чіткі GIF-файли) можуть використовуватися, серед іншого, для відстеження дій користувачів Послуг (включаючи одержувачів електронної пошти), вимірювання ефективності наших маркетингових кампаній та складання статистичних даних про використання Послуг та рівень участі.

    • Аналітика: Ми використовуємо Google Analytics, серед інших подібних технологій, який використовує файли cookie та подібні технології для збору та аналізу даних про використання Послуг та звітування про діяльність та тенденції. Ця послуга може також збирати дані щодо використання інших веб-сайтів, додатків та інтернет-ресурсів. Ви можете дізнатися про практики Google, перейшовши до www.google.com/policies/privacy/?partners/, та відмовитися від них, завантаживши додаткову програму для відмови від Google Analytics, доступну за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    • IP-адреса: Ваша IP-адреса автоматично призначається вашому комп’ютеру інтернет-провайдером. IP-адреса може бути ідентифікована та записана автоматично у файлах журналу сервера, коли користувач отримує доступ до Послуг, а також час відвідування та відвідані сторінки. Збір IP-адрес є стандартною практикою і здійснюється автоматично багатьма вебсайтами, додатками та іншими службами. Ми використовуємо IP-адреси для таких цілей, як обчислення рівня використання, діагностика проблем із сервером та адміністрування Послуг. Ми також можемо визначити ваше приблизне місцезнаходження за вашою IP-адресою.

    • Фізичне місцезнаходження: Ми можемо збирати дані про фізичне місцезнаходження вашого пристрою, наприклад, використовуючи супутникові сигнали, сигнали вишки стільникового телефону або Wi-Fi сигнали. Ми можемо використовувати фізичне місцезнаходження вашого пристрою, щоб надати вам персоналізовані послуги та вміст на основі місцезнаходження. У деяких випадках ви можете мати змогу дозволити або заборонити таке використання місцезнаходження вашого пристрою, але, якщо ви це зробите, ми не зможемо надавати вам відповідні персоналізовані послуги та контент.

  • Докладніше про файли cookie

    Файли cookie — це невеликі файли, які завантажуються на ваш комп’ютер або мобільний пристрій під час відвідування вебсайту. Зазвичай, файли cookie потім надсилаються назад на вебсайт-джерело при кожному наступному відвідуванні або на інший вебсайт, який розпізнає цей файл cookie. Файли cookie корисні, оскільки дозволяють вебсайту розпізнавати пристрій користувача. Файл cookie присвоює унікальний числовий ідентифікатор вашому браузеру і може дозволити нам визнати вас тим самим користувачем, який раніше був на нашому вебсайті, і пов’язати ваше використання вебсайту з іншою інформацією про вас.
     
    Файли cookie виконують безліч різних функцій, наприклад, дозволяють ефективно переходити між сторінками, запам’ятовуючи ваші уподобання та загалом покращуючи взаємодію з користувачем. Вони також можуть допомогти забезпечити, щоб реклама, яку ви бачите в Інтернеті, більш відповідала вашим інтересам.
     
    На наших вебсайтах використовуються декілька типів файлів cookie, зокрема «обов’язкові файли cookie вебсайтів», «функціональні файли cookie», «аналітичні файли cookie» та «рекламні файли cookie».
    • Обов’язкові файли cookie вебсайту (від Colgate-Palmolive): Ці файли cookie необхідні для того, щоб ви могли пересуватися нашими вебсайтами та використовувати їхні функції. Ці файли cookie не збирають інформацію про вас, яка може бути використана для маркетингу або запам’ятовування того, де ви були на нашому вебсайті. Ці файли cookie часто є специфічними для сеансів, їхній термін дії закінчується після закінчення вашого відвідування вебсайту (сеансу). Ці файли cookie не можна вимкнути.
    • Функціональні файли cookie (від Colgate-Palmolive): Ці файли cookie дозволяють нашим вебсайтам запам’ятовувати ваш вибір (наприклад, ваше ім’я користувача, мову чи регіон, в якому ви перебуваєте) та надають розширені, більш персоналізовані функції. Інформація, яку збирають ці файли cookie, може бути знеособленою, і вони не можуть відстежувати вашу активність перегляду на інших вебсайтах.
    • Аналітичні файли cookie (від третіх сторін): Ці файли cookie використовуються для збору інформації про те, як відвідувачі використовують наші вебсайти, зокрема кількість відвідувачів, вебсайти, які перенаправляли їх на наші вебсайти, та сторінки, які вони відвідували на наших вебсайтах. Ми використовуємо цю інформацію для складання звітів та для покращення наших вебсайтів, наприклад, для розуміння того, як відвідувачі використовують наш вебсайт, а також для забезпечення того, щоб користувачі легко знаходили те, що вони шукають. Ці файли cookie зазвичай залишаються на вашому комп’ютері, доки ви їх не видалите, як описано нижче.
    • Рекламні файли cookie (від третіх сторін): Ці файли cookie використовуються для збору даних про вебсайти та окремі сторінки, які користувачі відвідують як на наших вебсайтах, так і поза ними (що може вказувати, наприклад, на ваші інтереси та інші характеристики). Ці файли cookie можуть використовуватися для показу персоналізованої реклами. Зазвичай вони використовуються для розміщення реклами, яка більше відповідає вашим інтересам, із персоналізацією, а також допомагають виміряти ефективність рекламної кампанії. Ця інформація передається іншим організаціям, таким як рекламодавці та наші партнери, які можуть використовувати її з інформацією про те, як ви використовуєте інші вебсайти, зокрема для виявлення спільних інтересів та поведінки між групами користувачів, які відвідують наші (та інші) вебсайти. Ці файли cookie зазвичай залишаються на вашому комп’ютері, доки ви їх не видалите, як описано нижче.
    Керування файлами cookie та їхнє видалення:
    Ми розуміємо, що ви можете хотіти контролювати, які файли cookie встановлюються під час відвідування вами наших вебсайтів. Ви можете керувати використанням файлів cookie на ваших пристроях, використовуючи Інструмент налаштувань файлів cookie та/або функції, доступні в більшості браузерів. Файли cookie також можна в будь-який час видалити з носія даних вашого пристрою.
     
    Якщо ви вирішите видалити чи відмовитись від файлів cookie, зауважте, що ви не зможете використовувати повну функціональність наших вебсайтів, і будь-які повідомлення, які ви отримуєте від нас, можуть бути для вас менш релевантними, ніж могли б бути в іншому випадку.
     
    Якщо ви вимкнули один або декілька файлів cookie, ми все одно можемо використовувати інформацію, зібрану з файлів cookie, до того, як було встановлено ваші налаштування щодо вимкнення. Однак ми припинимо використовувати відключений файл cookie для збору будь-якої подальшої інформації.

     

ПІДКЛЮЧЕНІ ПРИСТРОЇ

Ми також збираємо, використовуємо та розкриваємо Персональні дані у зв’язку з нашими Підключеними медичними пристроями, включно з hum від Colgate та Colgate Connect E1 Smart Toothbrush та набір Colgate Whitening LED («Пристрої»), кількома способами:

  • Через Додаток

    Наприклад, коли ви надаєте свою адресу електронної пошти або фотографію профілю у зв’язку зі створенням облікового запису. Під час завантаження та використання Додатка ми збиратимемо серійний номер вашої зубної щітки, а також дані про те, як ви використовуєте Додаток, як-от ігри та інші використовувані функції, а також дати та час вашої взаємодії з Додатком.
     
    Наприклад, при використанні підключених зубних щіток ми збираємо дані про ваше чищення зубів, як-от час, витрачений на чищення, частота чищення, ділянки рота, що чистяться, і положення зубної щітки (зокрема, серед іншого, коли ви чистите зуби під час гри), щоб зрозуміти, як ви використовуєте Додаток, зокрема, які функції та взаємодії допомагають покращити техніку чищення зубів, а також розробити нові функції та ігри.

  • Через Вебсайт

    Наприклад, коли ви купуєте продукти, зв’язуєтеся з нами через чат або електронною поштою або підписуєтеся на нашу інформаційну розсилку.

  • Через ваш пристрій

    Певні дані збираються автоматично через ваш пристрій або браузер, як-от ідентифікатор пристрою, роздільна здатність вашого екрана, операційна система, виробник і модель пристрою, мова, налаштування країни за замовчуванням, а також тип і версія інтернет-браузера. Ми використовуємо ці дані для забезпечення належного функціонування Послуг. Ми використовуємо ідентифікатор пристрою для надсилання вам push-сповіщень за вашої згоди (або батьківської згоди), якщо цього вимагає чинне законодавство.

  • З інших джерел

    Наприклад, ваша страхова компанія або стоматолог, за вашою згодою.

Технологія, що використовується для оцінювання вашого чищення зубів, яка включає алгоритми, що аналізують ваше обличчя та техніку чищення, працює в режимі реального часу на вашому пристрої (а отже, ці дані не збираються та не фіксуються компанією Colgate). Ми не збираємо цю інформацію з вашого пристрою та не отримуємо до неї доступ на вашому пристрої, а також не використовуємо цю технологію для ідентифікації вашої особи.

Ми використовуємо Персональні дані для забезпечення функціональності Послуг, наприклад, якщо ви використовуєте наші Додатки, для надання вам щотижневого огляду вашої взаємодії, щоб краще розуміти вас і надавати контент, інформацію та пропозиції, що відповідають вашим інтересам, а також для аналізу використання Послуг, щоб ми могли їх покращити. Для отримання додаткової інформації про те, як ми використовуємо Персональні дані, див. нижче.

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми та уповноважені сторонні постачальники послуг, що працюють від нашого імені, використовуємо Персональні дані в законних комерційних цілях, коли взаємодіємо зі споживачами, громадськістю, Професіоналами та нашими роздрібними клієнтами. Нижче ми наводимо огляд використання нами Персональних даних.

  • ВЗАЄМОДІЯ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ ТА ГРОМАДСЬКІСТЮ

  • Надання Послуг та виконання ваших запитів

    • Щоб надати вам Послуги, наприклад, організувати доступ до облікового запису, який ви створили в нас.
    • Щоб відповісти на ваші запити та виконати їх, коли ви звертаєтесь до нас через одну з наших онлайнових контактних форм, телефоном або іншим способом, наприклад, коли ви надсилаєте нам запитання, пропозиції, позитивні відгуки чи скарги. 
    • У межах, у яких ви вирішите надавати Персональні дані, наприклад, про стан вашої шкіри чи порожнини рота, ми використовуватимемо цю інформацію відповідно до повідомлення, яке ми надаємо вам на той час, і з вашої згоди.
    • Щоб надсилати вам адміністративну інформацію, як-от зміни у наших умовах, положеннях та правилах.
    • Щоб дозволити вам надсилати повідомлення іншій людині за допомогою рефералів або функцій «надіслати другові».
    • Щоб полегшити функціональні можливості соціального обміну, якщо ви вирішите використовувати такі функціональні можливості.
    • Для здійснення ваших покупок або інших транзакцій.
    • Щоб надавати вам послуги з підтримки клієнтів.

  • Надання вам інформації про продукцію та інші маркетингові матеріали в рамках Лінійки брендів Colgate

    Щоб надсилати вам маркетингові електронні листи, текстові повідомлення, push-повідомлення та інші повідомлення з інформацією про наші послуги, продукти, рекламні акції, поради та заходи в рамках Лінійки брендів Colgate, а також інші новини про нас.

  • Надання персоналізованих послуг та ведення ділової звітності

    • Щоб проаналізувати або передбачити ваші уподобання для підготовки зведених звітів про тенденції щодо використання нашого цифрового контенту.
    • Щоб краще розуміти ваші уподобання, щоб ми могли персоналізувати нашу взаємодію з вами та надавати вам інформацію та/або пропозиції в рамках Лінійки брендів Colgate з урахуванням ваших інтересів.
    • Щоб оцінювати ефективність нашої реклами. 
    • Щоб краще розуміти ваші інтереси, щоб ми могли надавати контент через наші Послуги, який, на нашу думку, буде для вас доречним та цікавим.

  • Дозволити вам брати участь у лотереях, конкурсах чи інших акціях

    Ми можемо пропонувати вам можливість взяти участь у лотереї, конкурсі чи іншій акції. Деякі з цих рекламних акцій містять додаткові правила, що містять інформацію про те, як ми будемо використовувати та розголошувати ваші Персональні дані.

  • Дозволити вам брати участь у програмі Colgate Bright Smiles, Bright Futures®

    • Для адміністрування програми.
    • Для забезпечення належного використання зразків.

  • ВЗАЄМОДІЯ З ПРОФЕСІОНАЛАМИ, РОЗДРІБНИМИ КЛІЄНТАМИ ТА ДІЛОВИМИ ПАРТНЕРАМИ

Інформація, яку ми збираємо від Професіоналів, Роздрібних клієнтів, Ділових партнерів, включає мову, якій надається перевага; професійну біографію та освіту; номер облікового запису в інтернет-магазині та ідентифікатор; дані про ваші ліцензії, спеціальності, приналежність до професійних організацій, публікації, кваліфікації та інші досягнення; а також дані про використання та купівлю наших продуктів, зокрема інформацію про кредитну картку, якщо це застосовно, про вашу взаємодію з нами та послуги, які ви надаєте тим, кому ви надаєте допомогу. Нижче ми наводимо огляд використання нами Персональних даних Професіоналів.

  • Виконання запитів, пов’язаних із нашими Професійними послугами

    • Для оплати послуг або відшкодування витрат.
    • Для допомоги в плануванні поїздок, пов’язаних із нашим бізнесом чи конференціями.
    • Для надання вам продуктів та зразків, які ви запитували.
    • Для виявлення та залучення Професіоналів, як-от наукові експерти чи провідні спеціалісти.
    • Для виконання договірних положень й умов, що регулюють наші відносини з Професіоналами.

  • Взаємодія з Професіоналами

    • Для взаємодії з вами на основі ваших професійних знань та думок за допомогою цифрових чи інших засобів.
    • Для залучення вас до програм / рад професіоналів. 
    • Для звернення до вас за вашим професійним досвідом, наприклад, у контексті опитувань, що стосуються продуктів чи послуг, що пропонуються нами або філією. 
    • Для співпраці з вами на заходах, при підготовці публікацій чи на консультативних зустрічах. 
    • Для отримання вашої думки про товари та послуги, що рекламуються нами, філією чи діловим партнером для цілей розвитку та вдосконалення.

  • Надання професіоналам можливості брати участь у спеціальних програмах, заходах чи акціях

    У цих випадках ми можемо використовувати Персональні дані Професіоналів для додаткових цілей, як це описується в рамках цих спеціальних програм, діяльності, заходів чи акцій.

  • Надання професіоналам можливості створювати вебмагазин

    Ми надаємо Професіоналам можливість створити вебмагазин, який допоможе їм надавати оптимальне обслуговування пацієнтів та зручний доступ до наших продуктів.

  • ІНШЕ ВИКОРИСТАННЯ ТА РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

  • Досягнення наших бізнес-цілей

    • Для дотримання чинного законодавства та нормативно-правових актів. 
    • Для співпраці з органами державної влади.
    • Для співпраці з правоохоронними органами. 
    • У зв’язку з продажем, реорганізацією, утворенням спільного підприємства чи іншими діловими операціями, де ми маємо законний інтерес у розкритті або передачі ваших Персональних даних третій стороні.
    • З інших юридичних причин, таких як забезпечення виконання положень й умов або захист наших прав, конфіденційності, безпеки чи власності та/або прав наших дочірніх компаній або філій, вас або інших осіб. 
    • Для аудитів, щоб перевірити, чи наші внутрішні процеси функціонують належним чином та відповідають законодавчим, нормативним або контрактним вимогам.
    • Для цілей моніторингу шахрайства та безпеки, наприклад, для виявлення та запобігання кібератакам або спробам крадіжки персональних даних.
    • Для агрегування, видалення ідентифікаційної інформації та знеособлення Персональних даних, щоб вони більше не вважалися Персональними даними, оскільки вони більше не ідентифікують жодну особу. Ми робимо це, щоб генерувати інші дані для використання, які ми можемо використовувати та розкривати з будь-якою метою. 
    • Для розробки нових продуктів та послуг.
    • Для вдосконалення, покращення або модифікації наших поточних продуктів та послуг.
    • Для усунення та звітування про небажані явища, що стосуються наших продуктів.
    • Наприклад, для виявлення тенденцій використання, розуміння того, які частини наших Послуг найбільше цікавлять користувачів.
    • Для визначення ефективності наших рекламних кампаній, щоб ми могли адаптувати наші кампанії до потреб та інтересів наших користувачів.
    • Для ведення та розширення нашої ділової діяльності.
    • Для дотримання зобов’язань щодо протидії корупції та прозорості діяльності.
    • Для відстеження та реагування на занепокоєння та виконання наших регуляторних зобов’язань щодо моніторингу та звітності, зокрема зобов’язань, пов’язаних зі скаргами на продукцію, безпекою продукції/пацієнта та перевірками загальної інформації.
    • Щоб краще зрозуміти, як наші продукти та послуги впливають на Професіоналів та тих, про кого вони піклуються.

Це використання та розкриття ваших Персональних даних може відбуватися за межами вашої країни проживання.

Ми беремо участь у цій діяльності та обробляємо ваші Персональні дані для керування нашими відносинами з вами, дотримання юридичних зобов’язань або надання вам послуг / виконання договору з вами, коли така обробка відбувається за вашою згодою або відповідає нашим законним інтересам і не суперечить вашим інтересам щодо захисту даних або фундаментальним правам.

Компанія Colgate не продає та не обмінює ваші Персональні дані на грошову компенсацію. Див. розділ нижче «Ваші варіанти вибору щодо розкриття Персональних даних» для отримання додаткової інформації про те, як компанія Colgate може розкривати ваші Персональні дані третім сторонам, і про варіанти вибору, які ви маєте щодо обмеження або припинення такого розкриття.

  • Заохочення за Персональні дані

Ми можемо пропонувати споживачам або Професіоналам програми з фінансовими стимулами або відмінностями в обслуговуванні, як-от бонусна картка, знижка або купон, в обмін на їхні Персональні дані. Ми можемо збирати Персональні дані, як-от ваше ім’я, адреса електронної пошти, уподобання, досвід та взаємодія з Colgate («Дані споживачів»). Якщо ви берете участь у цих програмах, ми отримаємо вашу згоду, яку можна відкликати в будь-який час. Зверніть увагу, що відкликання згоди може вплинути на вашу відповідність критеріям для участі в цих програмах. Ми оцінюємо цінність Даних споживача як цінність вигоди, яку ми пропонуємо вам у зв’язку з рекламною акцією або опитуванням, яка обґрунтовано пов’язана з витратами, пов’язаними з наданням такої вигоди.

ЯК МИ РОЗКРИВАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

  • Ми розкриваємо Персональні дані:

    • нашим дочірнім компаніям, філіям і брендам для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, включно з наданням вам персоналізованих маркетингових повідомлень, пропозицій і рекламних акцій щодо продуктів, реклами та іншого ретельно відібраного контенту в лінійці брендів Colgate.
      • Ви можете ознайомитися зі списком та місцезнаходженням наших дочірніх компаній або філій тут. Ви можете знайти Лінійку брендів Colgate тут.
      • Дочірнє підприємство або філія Colgate-Palmolive, яка зібрала ваші Персональні дані, нестиме відповідальність за Персональні дані про вас, які передаються та використовуються.

    • Нашим стороннім постачальникам послуг для сприяння наданню послуг, які ми від них отримуємо.
      • Сюди можуть входити постачальники таких послуг, як хостинг вебсайтів, аналіз даних, обробка платежів, виконання замовлень, інформаційні технології та надання відповідної інфраструктури, обслуговування споживачів, доставка електронної пошти, аудит та інші послуги.

    • Третім сторонам, щоб дозволити їм надсилати вам маркетингові повідомлення відповідно до вашого вибору.

    • Стороннім спонсорам лотерей, конкурсів та подібних акцій відповідно до вашого вибору.

    • У зв’язку з наданням наших Професійних послуг іншим компаніям, з якими ми співпрацюємо щодо певних продуктів або послуг.
      • Сюди можуть входити наші партнери зі спільного просування продуктів, які ми спільно розробляємо та/або продаємо.


    • Користуючись Послугами, ви також можете вибрати розкриття Персональних даних.
      • Ви можете розкривати Персональні дані на дошках повідомлень, у чаті, на сторінках профілю, у блогах та в інших сервісах, у яких ви можете розміщувати дані та вміст (зокрема, наші Сторінки в соціальних мережах). Зверніть увагу, що будь-які Персональні дані, які Ви публікуєте або розголошуєте за допомогою цих служб, стануть загальнодоступними та можуть бути доступними для інших користувачів та широкої громадськості.

    • Ви також можете розкривати Персональні дані через свою діяльність у соціальних мережах. Коли ви пов’язуєте свій обліковий запис Послуг із вашим обліковим записом у соціальних мережах, ви можете ділитися даними зі своїми друзями, пов’язаними з вашим обліковим записом у соціальних мережах, з іншими користувачами та з постачальником послуг соціальних мереж. Роблячи це, ви дозволяєте нам сприяти такому обміну даними, і ви розумієте, що використання спільних даних регулюватиметься політикою конфіденційності постачальника соціальних мереж.

    • Ми беремо участь у цій діяльності, щоб керувати нашими відносинами з вами, дотримуватися юридичних зобов’язань або надавати вам Послуги / виконувати договір із вами, коли така обробка даних відповідає нашим законним інтересам і не суперечить вашим інтересам із захисту даних або фундаментальним правам, або за вашою згодою.

    • Наша реклама: Ми використовуємо сторонні рекламні компанії для надання реклами товарів та послуг, які можуть вас зацікавити, коли ви отримуєте доступ до Послуг та інших вебсайтів чи інтернет-послуг.

    • Такі рекламні оголошення надаються на основі вашого доступу до наших Послуг та інших вебсайтів або інтернет-послуг та їхнього використання на будь-якому з ваших пристроїв, а також на основі даних, отриманих від третіх сторін. Сторонні рекламні компанії роблять це можливим, розміщуючи або розпізнаючи унікальний файл cookie у вашому браузері (у тому числі за допомогою використання піксельних тегів). Вони також використовують ці технології разом із даними, які вони збирають про ваше користування Інтернетом, щоб розпізнавати вас на всіх пристроях, якими ви користуєтесь, як-от мобільний телефон та ноутбук. Якщо ви хочете отримати більше інформації про цю практику та дізнатись, як відмовитись від неї в браузерах настільних та мобільних пристроїв на конкретному пристрої, на якому ви отримуєте доступ до цієї Політики конфіденційності, відвідайте http://optout.aboutads.info/#/ і http://optout.networkadvertising.org/#/.

    • Жителі штатів Каліфорнія, Колорадо, Коннектикут, Юта і Вірджинія можуть скористатися своїм правом відмовитися від цієї реклами, як описано в розділі «Права на конфіденційність у штаті Каліфорнія та інших штатах» нижче.

ВАШІ ВАРІАНТИ ВИБОРУ ЩОДО РОЗКРИТТЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми надаємо вам вибір щодо використання та розкриття нами ваших Персональних даних у маркетингових цілях. Жителі деяких штатів США, зокрема Каліфорнії, Колорадо, Коннектикуту, Орегону, Техасу, Юти та Вірджинії, а також країн за межами США можуть мати додаткові права, як описано в розділах «Права на конфіденційність у конкретних штатах» і «Права на конфіденційність у конкретних країнах» нижче.

Ви можете відмовитись від:

  • Отримання електронних комунікацій від нас: Якщо ви більше не хочете отримувати від нас електронні листи, текстові повідомлення або SMS-повідомлення, пов’язані з маркетингом, ви можете відмовитись, дотримуючись інструкцій, що містяться в кожному такому повідомленні, або зв’язавшись з Відділом по роботі зі споживачами.
  • Отримання від нас push-сповіщень: Якщо ви більше не хочете отримувати push-сповіщення, ви можете скасувати надсилання цих сповіщень у налаштуваннях вашого пристрою.
  • Отримання маркетингових повідомлень, пов’язаних із нашими Професійними послугами: якщо ви користуєтесь нашими Професійними послугами й більше не хочете отримувати від нас маркетингові повідомлення, ви можете відмовитись, зв’язавшись із Відділом по роботі зі споживачами. У своєму запиті вкажіть своє ім’я та адресу, за якою ви не бажаєте, щоб з вами надалі зв’язувалися.
  • Ми ділимось вашими Персональними даними з дочірніми компаніями або філіями для цілей прямого маркетингу: якщо ви бажаєте, щоб ми припинили надалі передавати ваші Персональні дані з нашими дочірніми компаніями або філіями для прямих маркетингових цілей, ви можете відмовитись від цього обміну, зв’язавшись із Відділом по роботі зі споживачами.
  • Передача нами ваших Персональних даних незалежним третім сторонам для цілей прямого маркетингу або аналітики: якщо ви бажаєте, щоб ми припинили надалі передавати ваші Персональні дані незалежним третім сторонам для їхніх прямих маркетингових цілей, ви можете відмовитись від такої передачі даних, зв’язавшись із Відділом по роботі зі споживачами.

Ми постараємось виконати ваші запити, щойно це стане можливо. Зверніть увагу: якщо ви відмовитесь від отримання від нас повідомлень, пов’язаних із маркетингом, ми все одно можемо надіслати вам важливі адміністративні повідомлення або відповідні повідомлення про транзакції, відмовитись від яких ви не можете.

 

ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми застосовуємо розумні організаційні, технічні та адміністративні заходи для захисту Персональних даних у нашій організації та намагаємося запобігти несанкціонованому доступу. На жаль, жодна система передачі чи зберігання даних не надає гарантованої повної безпеки. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами вже не є безпечною, негайно повідомте нас, зв’язавшись з Відділом по роботі зі споживачами.

ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ДАНІ

Ми зберігаємо Персональні дані стільки часу, скільки це потрібно або дозволено з урахуванням цілей, для яких вони були отримані, і відповідно до чинного законодавства та політики Компанії.

Критерії, що використовуються для визначення наших періодів зберігання, включають:

  • тривалість часу, коли ми надаємо вам Послуги (наприклад, доки ви маєте в нас обліковий запис або продовжуєте користуватися Послугами);
  • тривалість постійних відносин із вами;
  • наявність юридичного зобов’язання, яке поширюється на нас (наприклад, певне законодавство вимагає від нас зберігати записи ваших операцій протягом певного періоду, перш ніж ми зможемо їх видалити); та
  • доцільність збереження з урахуванням нашої правової позиції (наприклад, стосовно застосовних строків позовної давності, судових процесів, державних розслідувань чи регулятивних міркувань).

 

КОНФІДЕНЦІЙНІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Якщо ми не вимагаємо цього спеціально у зв’язку за наданням Послуг, ми просимо не надсилати нам та не розголошувати будь-які Конфіденційні Персональні дані (наприклад, номери соціального страхування, дані, що стосуються расового чи етнічного походження, політичних поглядів, релігії чи інших переконань, біометричні дані чи генетичні характеристики, дані про судимість чи кримінальне переслідування, або членство в профспілці) через Послуги або іншим чином.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ НЕПОВНОЛІТНІХ / ДІТЕЙ — ПАМ'ЯТКА ДЛЯ БАТЬКІВ ТА ДОГЛЯДАЧІВ

Якщо не вказано інше, Послуги не спрямовані на неповнолітніх, як визначено чинним законодавством. Наприклад, у США неповнолітніми є особи, яким не виповнилося 13 років, а в ЄЕЗ ми поважаємо закони держав-членів і свідомо не збираємо Персональні дані у неповнолітніх. Якщо ви надаєте нам Персональні дані неповнолітніх, ви запевняєте, що у вас є відповідні повноваження для цього, і що ви можете продемонструвати нам такі повноваження на запит. Ми не маємо фактичних відомостей про продаж або передачу Персональних даних споживачів, які не досягли 16-річного віку.

Ми дбаємо про конфіденційність даних дітей. Ми визнаємо, що використання дітьми Інтернету та електронної пошти викликає особливі занепокоєння щодо конфіденційності та безпеки Персональних даних. Ми заохочуємо всіх батьків та доглядачів перевіряти та відстежувати діяльність своїх дітей в Інтернеті.

Ваша дитина може переглядати й використовувати більшість контенту та дій у наших дитячих розділах, не надаючи нам жодних Персональних даних. Наприклад, надає інформацію про дитячу продукцію Colgate, а також навчальні відео, які допомагають дітям розвивати здорові звички. Крім того, пропонує усні навчальні матеріали, призначені для вчителів, батьків і дітей, а також веселі розваги для дітей.

Для більшого задоволення вашої дитини ми можемо розміщувати посилання на інші вебсайти. Ми не несемо відповідальності за ці інші вебсайти, і ми рекомендуємо вам також ознайомитися з політикою конфіденційності на цих вебсайтах.

Іноді ми звертаємося до дітей із проханням надіслати або приймаємо їхні матеріали, наприклад, роботи, надіслані на конкурс, деякі з яких можуть бути розміщені на наших вебсайтах. Такі подання можна робити як офлайн, так і онлайн. Якщо дитина або батьки хочуть, щоб ми розмістили фотографію або будь-які інші Персональні дані дитини, нам потрібен підписані дозвіл від батьків і форма дозволу на розкриття інформації. Коли діти надсилають нам повідомлення офлайн, наприклад, звичайною поштою, ми можемо зберігати всю інформацію, яку вони нам надають. Якщо ми не отримаємо підписану форму батьківського дозволу, ми перевіряємо всі офлайн-подання, перш ніж їх опублікувати, і також вилучаємо та видаляємо будь-які Персональні дані, які вони можуть містити, перш ніж їх опублікувати.

В окремих випадках, коли ми збираємо Персональні дані від дітей за наявності підписаної згоди від батьків та форми дозволу на розкриття, чинне законодавство може надавати батькам право переглядати, виправляти, оновлювати, приховувати, обмежувати та/або видаляти Персональні дані, які ми зібрали від їхніх дітей, або відмовляти в подальшому зборі, використанні або розкритті таких Персональних даних. Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, Зв’язатися з нами.

ПОСЛУГИ ТРЕТІХ СТОРІН

Ми можемо використовувати сторонню платіжну службу для обробки платежів, здійснених через Послуги. Якщо ви бажаєте здійснити платіж через Послуги, ваші Персональні дані збиратиме третя сторона, а не ми, і на них поширюватиметься політика конфіденційності третьої сторони, а не ця Політика конфіденційності. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за збір, використання та розкриття ваших Персональних даних цією третьою стороною.

Ця Політика конфіденційності не стосується, і ми не несемо відповідальності за конфіденційність, дані або інші практики будь-яких третіх сторін, включаючи будь-яку третю сторону, що працює на будь-якому вебсайті або службі, на які посилаються Послуги. Включення посилання до Послуг не означає схвалення зв’язаного сайту або послуги нами або нашими дочірніми компаніями або філіями.

Крім того, ми не несемо відповідальності за збір даних, використання, розкриття або політику або практику безпеки інших організацій чи будь-якого іншого розробника додатків, постачальника додатків, постачальника платформ соціальних мереж, оператора, постачальника послуг бездротового зв’язку чи виробника пристрою, у тому числі стосовно будь-яких Персональних даних, які ви розкриваєте іншим організаціям через додатки або на наших Сторінках у соціальних мережах або у зв’язку з ними.

ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ У ШТАТІ КАЛІФОРНІЯ ТА ІНШИХ ШТАТАХ

Якщо ви проживаєте в штатах Каліфорнія, Колорадо, Коннектикут, Орегон, Техас, Юта або Вірджинія, законодавство вашого штату надає вам певні права щодо ваших Персональних даних, які можуть включати:

  • право знати, які Персональні дані про вас ми зібрали, використовували, розкрили та продали, включно з категоріями Персональних даних, категоріями джерел, з яких збираються Персональні дані, діловою або комерційною метою збору, продажу чи передачі Персональних даних, категоріями третіх сторін, яким Colgate розкриває Персональні дані, та конкретними частинами Персональних даних, які зібрала про вас Colgate;
  • право отримати копію ваших Персональних даних, які ми маємо, у портативному і, наскільки це технічно можливо, зручному для використання форматі;
  • право на виправлення неточної персональної інформації про васз урахуванням характеру Персональних даних та цілей обробки;
  • право вимагати видалення певних Персональних даних;
  • право на відмову від продажу ваших Персональних даних,, яке ви можете реалізувати на нашому вебсайті, натиснувши тут;
  • право відмовитися від передачі ваших Персональних даних для цілей цільової реклами,яке ви можете реалізувати на нашому вебсайті тут або через зміну ваших налаштувань конфіденційності (наприклад, Глобальний контроль конфіденційності), доступних через певні інтернет-браузери та розширення, які сигналізують про ваше бажання відмовитися від такої передачі. Зверніть увагу, що видалення файлів cookie в будь-який час видалить усі обрані вами налаштування конфіденційності;
  • право на обмеження використання ваших Конфіденційних персональних даних, яке ви можете реалізувати за допомогою форми «Зв’язатися з нами», доступної на нашому вебсайті;
  • якщо ми відхилимо ваш запит, право оскаржити наше рішення.

Законодавство штату Каліфорнія вимагає, щоб ми визначили за 12-місячний період до дати цієї Політики конфіденційності, яку інформацію про вас ми могли «продати» або якою ми могли «поділитися». Протягом 12-місячного періоду, що передував даті цієї Політики конфіденційності, ми розкривали певну персональну інформацію уповноваженим третім сторонам для отримання послуг, аналітики або іншої цінної винагороди.

Категорії Персональної інформації

Категорії третіх сторін, яким ми розкриваємо персональну інформацію для ділових або інших дозволених цілей, залежно від обставин:

Ідентифікатори:

  • дочірні компанії
  • постачальники послуг

Діяльність в Інтернеті / мережі

  • дочірні компанії
  • постачальники послуг

Комерційна та платіжна інформація

  • постачальники послуг
  • роздрібні клієнти / ділові партнери

Дані про місцезнаходження

  • постачальники послуг

Контент, створений користувачем

  • дочірні компанії
  • постачальники послуг
  • роздрібні клієнти / ділові партнери

Аудіо / візуальна інформація

  • дочірні компанії
  • постачальники послуг
  • роздрібні клієнти / ділові партнери

Демографічні дані

  • дочірні компанії
  • постачальники послуг
  • роздрібні клієнти / ділові партнери

Фізичні характеристики

  • постачальники послуг

Медична інформація

  • дочірні компанії в разі небажаного явища

Висновки

  • дочірні компанії
  • постачальники послуг
  • роздрібні клієнти / ділові партнери

Конфіденційна персональна інформація

  • постачальники послуг

Компанія Colgate не використовує та не розголошує Конфіденційні персональні дані, як вони визначені в чинному законодавстві, для будь-яких інших цілей, окрім тих, що дозволені чинним законодавством.

У цій Політиці конфіденційності описано, як ми можемо передавати вашу інформацію в маркетингових цілях, як описано вище. Якщо ви проживаєте в штаті Каліфорнія, закон «Shine the Light» дозволяє вам запитувати та отримувати від нас один раз на календарний рік інформацію про будь-які ваші Персональні дані, передані третім сторонам для їхніх власних цілей прямого маркетингу, зокрема про категорії інформації, а також назви та адреси компаній, яким ми передали таку інформацію. Щоб подати запит на отримання цієї інформації, а також у разі виникнення будь-яких інших запитань щодо наших методів забезпечення конфіденційності та дотримання законодавства штату Каліфорнія, зв’яжіться з нами за допомогою форми «Зв’язатися з нами» на нашому вебсайті.

Надсилання запитів

Якщо ви проживаєте в штатах Каліфорнія, Колорадо, Коннектикут, Орегон, Техас, Юта або Вірджинія, відповідно до чинного місцевого законодавства вашого штату, ви можете подати запит на відмову, виправлення, видалення та/або на отримання Персональних даних, які ми зібрали про вас, перейшовши на сторінку «Відносини зі споживачами», натиснувши тут, або зателефонувавши за нашим безплатним номером 1-800-468-6502.

Ми відповімо на ваш запит відповідно до вимог чинного законодавства вашого штату. Зверніть увагу, що ми зобов’язані відповідати на запити в штаті Каліфорнія лише двічі протягом 12-місячного періоду.

Перевірка вашої особи

Коли ви скористаєтеся цими правами й надішлете нам запит, ми перевіримо вашу особу, попросивши вас надати нам додаткову інформацію, наприклад, адресу електронної пошти або номери попередніх замовлень наших продуктів і послуг. Ми також можемо використовувати стороннього постачальника послуг перевірки для підтвердження вашої особи.

Апеляція

Жителі штатів Колорадо, Коннектикут, Орегон, Техас і Вірджинія можуть оскаржити рішення, прийняте нами щодо їхніх запитів, зателефонувавши нам за номером 1-800-468-650.доступною на нашому вебсайті. Ми відповімо на апеляції жителів Вірджинії та Коннектикуту протягом 60 днів. Ми відповімо на апеляції жителів Колорадо протягом 45 днів.

Заборона дискримінації

Якщо ви робите запит відповідно до чинного законодавства про конфіденційність даних штатів Каліфорнія, Колорадо, Коннектикут, Орегон, Техас, Юта або Вірджинія, ми не будемо вас дискримінувати жодним чином. Наприклад, ми не будемо відмовляти вам у знижках чи інших пільгах, накладати на вас штрафи, надавати вам чи пропонувати вам інший рівень або якість пільг чи послуг.

Автоматизоване прийняття рішень

Зазвичай ми не використовуємо автоматизовану технологію прийняття рішень, як цей термін визначається законами штату про конфіденційність. Якщо ми будемо використовувати автоматизовану технологію прийняття рішень, вас повідомлять про це за допомогою окремого повідомлення про конфіденційність.

Уповноважені агенти

Ви можете дозволити уповноваженому агенту подати запит на отримання або видалення ваших Персональних даних. Якщо ми отримаємо запит від вашого імені, ми попросимо цю особу надати нам підтвердження того, що ви надали цій особі письмовий дозвіл на подання запиту щодо вас. Якщо ця особа не надасть нам письмового підтвердження, ми відмовимо в її запиті, щоб ми могли захистити ваші Персональні дані.

ЮРИСДИКЦІЯ ТА МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

З огляду на те, що ми працюємо на міжнародному рівні, обробка ваших Персональних даних може включати міжнародну передачу ваших Персональних даних. Ваші Персональні дані можуть зберігатися та оброблятися в будь-якій країні, де в нас є виробничі потужності або в якій ми залучаємо постачальників послуг, тому, користуючись Послугами, Ви розумієте, що ваші Персональні дані будуть передані в країни за межами вашої країни проживання, до компаній у країнах, які можуть мати правила захисту даних, які відрізняються від правил вашої країни. За певних обставин суди, правоохоронні органи, регуляторні органи або органи безпеки в цих інших країнах можуть мати право на доступ до ваших Персональних даних. Використовуючи Послуги та надаючи ваші Персональні дані, ви визнаєте, що Послуги підпадають під дію законів Сполучених Штатів Америки та погоджуєтеся на обробку ваших Персональних даних у Сполучених Штатах.

ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ У КОНКРЕТНИХ КРАЇНАХ

Для осіб, які проживають за межами Сполучених Штатів Америки, законодавство вашої юрисдикції може надати вам певні права щодо ваших Персональних даних, які можуть включати:

  • право бути поінформованим про те, як ми використовуємо ваші Персональні дані;
  • право доступу до ваших Персональних даних , які ми маємо;
  • право на видалення / стирання / забуття;
  • право на виправлення / уточнення;
  • право відкликати в будь-який час згоду на обробку Персональних даних на основі згоди;
  • право заперечувати проти обробки Персональних даних на основі законних інтересів;
  • право обмежити обробку ваших Персональних даних;
  • право відмовитися від передачі ваших Персональних даних третім сторонам, включно з керуванням / відхиленням файлів cookie та інших технологій відстеження;
  • право на перенесення даних;
  • право подати скаргу до органу із захисту даних / уповноваженого наглядового органу.

Нижче наведено докладнішу інформацію про реалізацію прав на конфіденційність ваших даних.

ЄЕЗ

Якщо ви резидент країни ЄЕЗ, ви можете подати скаргу до уповноваженого органу із захисту даних вашої країни або регіону або там, де сталося ймовірне порушення чинного законодавства про захист даних. Список уповноважених органів із захисту даних доступний тут.

Щодо юрисдикції та транскордонної передачі, деякі країни, що не входять до ЄЕЗ, визнані Європейською комісією як такі, що забезпечують належний рівень захисту даних відповідно до стандартів ЄЕЗ. Що стосується передачі даних з ЄЕЗ до країн, які Європейська Комісія не вважає такими, що забезпечують належний рівень захисту даних, ми запровадили відповідні заходи, такі як стандартні договірні положення, прийняті Європейською комісією, для захисту ваших Персональних даних. Ви можете отримати копію цих заходів, натиснувши тут.

АВСТРАЛІЯ

Якщо ви проживаєте в Австралії, застосовується цей розділ.

Тою мірою, якою Закон про конфіденційність Австралії 1988 року (Cth) застосовується до підрозділів компанії Colgate, такі підрозділи мають відповідати вимогам до контролерів, зазначеним у цьому Законі. Натисніть тут, щоб визначити контролера, відповідального за збір, використання та розкриття ваших Персональних даних згідно із цією Політикою конфіденційності.

Ви можете отримати доступ, оновити та виправити персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас, за допомогою Форми обробки персональної інформації, яку ви можете запросити, зв’язавшись із такою особою:

Співробітник із питань конфіденційності
Level 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Australia (Австралія)
Адреса електронної пошти: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com

Якщо ми не зможемо виконати ваш запит, ми повідомимо вас про це письмово. Навіть якщо ви не подаєте запит, якщо в нас є підстави вважати, що ваші Персональні дані, які ми зберігаємо, є неточними, неповними, застарілими, неактуальними або оманливими, ми можемо вжити обґрунтованих заходів для виправлення або іншого коригування обробки нами цієї інформації. 

МАТЕРИКОВИЙ КИТАЙ

Якщо ви проживаєте в Материковому Китаї (за винятком Особливого адміністративного району Гонконг, Особливого адміністративного району Макао та Тайваню), застосовується цей розділ. Цей розділ також стосується компанії Colgate-Palmolive (China) Co. та її філій, які збирають персональну інформацію через різні канали, як онлайн, так і офлайн, на території Материкового Китаю (за винятком Особливого адміністративного району Гонконг, Особливого адміністративного району Макао та Тайваню). У разі будь-якої невідповідності між змістом цього розділу та Глобальною політикою конфіденційності компанії Colgate-Palmolive цей розділ має переважну силу.

Права на конфіденційність

Ваші права та способи їх реалізації такі:

  • право знати основні та розширені бізнес-функції послуг або продуктів, які ми надаємо, конкретну персональну інформацію, зібрану для кожної функції, та їхні цілі. За певних обставин (наприклад, при використанні додатка або міні-програми) право знати необхідні дозволи, необхідні для збору персональної інформації, а також право знати типи або назви наборів інструментів для розробки (SDK), які ми вставляємо, а також цілі, типи та методи збору персональної інформації. Детальне розкриття цієї інформації буде наведено в політиці конфіденційності конкретних послуг або продуктів, які ми пропонуємо вам за необхідності. Якщо застосовно, перегляньте таку політику під час використання послуг або продуктів;
  • право вимагати доступу до певної персональної інформації, копіювати, виправляти, доповнювати або видаляти її;
  • право відмовитись від персоналізованих послуг із реклами;
  • право відкликати згоду;
  • право деактивувати ваш обліковий запис, якщо застосовно; та
  • право запитувати пояснення того, як конкретні продукти або послуги обробляють вашу персональну інформацію.

Ви можете скористатися вищезазначеними правами, звернувшись до Відділу з роботи зі споживачами або за допомогою спеціальних методів, наданих вам, коли ви погодилися на збір нами вашої персональної інформації в певних ситуаціях.

Міжнародна передача

Загалом, ми зберігатимемо персональну інформацію, зібрану та створену під час нашої діяльності на території Материкового Китаю, у межах країни. Ми надаватимемо вашу персональну інформацію за кордон лише з метою виконання договору з вами або з інших законних причин обробки. У таких випадках ми повідомимо вам ім’я, контактну інформацію, цілі обробки, методи обробки, типи персональної інформації, а також способи та процедури реалізації вами своїх прав із закордонним одержувачем відповідно до вимог законодавства Китаю та отримаємо вашу окрему згоду, а також виконаємо інші зобов’язання щодо дотримання вимог законодавства, які ми повинні взяти на себе.

Як ми захищаємо вашу персональну інформацію

Ми впровадили стандартні галузеві та обґрунтовано доцільні заходи безпеки для захисту вашої інформації та запобігання несанкціонованому доступу, публічному розголошенню, використанню, зміні, пошкодженню або втраті персональної інформації. Наприклад, [ми використовуємо технологію шифрування для підвищення безпеки персональної інформації; дані, якими обмінюються між вашим браузером і нашим сервером, захищені протоколом шифрування SSL; ми надаємо протокол HTTPS для безпечного перегляду вебсторінок; ми використовуємо надійні механізми захисту для запобігання зловмисним атакам на персональну інформацію; ми впроваджуємо механізми контролю доступу, щоб гарантувати, що тільки уповноважений персонал може отримати доступ до персональної інформації. Ми проводимо навчальні курси з інформаційної безпеки та захисту конфіденційності, щоб підвищити обізнаність працівників про важливість захисту персональної інформації. Ми створили передову систему управління безпекою даних у галузі, підвищуючи безпеку персональної інформації з погляду організаційної побудови, проєктування системи, управління персоналом та технології продуктів].

Оновлення нашої Політики конфіденційності

Щоб надавати вам кращі послуги, наша Політика конфіденційності буде своєчасно оновлюватися в міру розвитку нашого бізнесу. Без вашої явної згоди ми не обмежимо права, якими ви маєте користуватися відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ми випускатимемо оновлені версії та публікуватимемо будь-які зміни до цієї політики на нашому вебсайті, коли вони набудуть чинності, або нагадуватимемо вам про оновлення контенту іншими відповідними способами. Також відвідайте офіційний вебсайт, додаток та інші портали продуктів або послуг Colgate, щоб бути в курсі останньої Політики конфіденційності. Якщо до цієї Політики конфіденційності буде внесено суттєві зміни, ми також надамо більш помітні повідомлення, як-от за допомогою спливаючих вікон, текстових повідомлень або надсилатимемо вам повідомлення безпосередньо електронною поштою.

План реагування на надзвичайні ситуації

Для усунення потенційних ризиків витоку, знищення та втрати персональної інформації ми створили спеціальну команду реагування на надзвичайні ситуації. Відповідно до стандартів реагування на порушення безпеки компанії, ми ініціюємо плани безпеки для різних видів порушення безпеки, щоб зупинити втрати, аналізуємо, розробляємо коригувальні заходи та співпрацюємо з відповідними відділеннями для відстеження та усунення наслідків. Ми також своєчасно інформуватимемо вас відповідно до вимог нормативно-правових актів: про загальну ситуацію та можливі наслідки порушення безпеки, заходи, які ми вжили або вживатимемо, пропозиції для вас щодо самостійного запобігання та зменшення ризиків, а також про заходи щодо усунення недоліків для вас. Ми негайно повідомимо вас про відповідну ситуацію щодо події електронною поштою, листом, телефоном, push-сповіщенням тощо. Якщо буде складно повідомити кожного суб’єкта персональної інформації індивідуально, ми вживатимемо розумних та ефективних заходів, щоб зробити оголошення. Водночас, ми також попереджатимемо регуляторні органи про реагування на події, пов’язані з безпекою персональної інформації, відповідно до вимог.

Зв’язатися з нами

Ми призначили спеціальний персонал, який відповідає за безпеку вашої персональної інформації. Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або скарги чи коментарі щодо обробки вашої персональної інформації, ви можете зв’язатися з нами через Відділ із роботи зі споживачами. Ми проведемо перевірку особи та відповімо протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів. Ви також можете подавати скарги та звіти про незаконну обробку персональної інформації до відділень Китайської Народної Республіки (за винятком Особливого адміністративного району Гонконг, Особливого адміністративного району Макао та Тайваню), відповідальних за захист персональної інформації.

ЯПОНІЯ

Якщо ви проживаєте в Японії, застосовується цей розділ.

Визначення термінів у цій Політиці конфіденційності регулюється такими положеннями:

«Персональні дані» включають «Персональну інформацію», згідно з визначенням Закону про захист персональних даних (Закон № 57 від 2003 року), яка може бути використана для ідентифікації особи сама по собі або через просту перехресну перевірку з іншою інформацією, але яка не обов’язково має бути базою даних або її еквівалентом.

«Конфіденційні Персональні дані»та «Конфіденційна Персональна інформація» означають персональну інформацію про расу особи, її віросповідання, соціальний статус, історію хвороби, судимості, факт заподіяння шкоди злочином або інші ідентифікатори чи їх еквіваленти, визначені Постановою Кабінету Міністрів як такі, що потребують особливої обережності з метою недопущення несправедливої дискримінації, упередження чи інших несприятливих наслідків для цієї особи.

Передача Персональних даних

  • Спільне використання

Як зазначено в розділі «ЯК МИ РОЗКРИВАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ», ми спільно використовуємо ваші Персональні дані разом із нашими дочірніми компаніями, філіями та брендами для цілей, описаних у розділі «ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ» цієї Політики конфіденційності. Категорії Спільно використовуваних Персональних даних також описані в розділі «ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО» цієї Політики конфіденційності. Особа, відповідальна за це спільне використання, — це Hill’s-Colgate (Японія) Ltd. Для отримання додаткової інформації про спільне використання, зв’яжіться з нами тут.

  • Аутсорсинг

Ми можемо повністю або частково передоручати обробку Персональних даних стороннім постачальникам послуг або іншим третім сторонам. У таких випадках ми забезпечуємо необхідний і належний нагляд за цими третіми сторонами, наприклад, укладаючи з ними договори про обробку Персональних даних, щоб гарантувати безпечне поводження з Персональними даними.

Міжнародна передача

Ваші Персональні дані можуть передаватися за межі Японії. Навіть у країнах, які не визнані японським органом із захисту даних, Комісією із захисту персональної інформації («PPC») як такі, що мають режим захисту, еквівалентний режиму захисту в Японії, одержувачі можуть бути впевнені, що ваші Персональні дані будуть захищені загальними правилами в межах групи, включно з нами, або окремими договорами.

Щоб отримати докладнішу інформацію про міжнародну передачу, зв’яжіться з нами тут.

Уповноважений наглядовий орган

Ви можете подати скаргу до PPC.

НОВА ЗЕЛАНДІЯ

Якщо ви проживаєте в Новій Зеландії, застосовується цей розділ.

Ми збиратимемо, зберігатимемо, використовуватимемо, зберігатимемо та передаватимемо вашу персональну інформацію (включно з вашою медичною інформацією, якщо застосовно) відповідно до вимог Закону про конфіденційність від 2020 року та Кодексу конфіденційності медичної інформації від 2020 року. Інформацію, яку ми можемо збирати від вас, цілі, для яких вона може використовуватися, як вона буде зберігатися і з ким вона може бути передана, викладено в цій Глобальній політиці конфіденційності.

Крім того, ми вживатимемо заходів для забезпечення того, щоб будь-які Персональні дані, що стосуються вас, були точними, актуальними, повними, релевантними та не вводили в оману, перш ніж використовувати або розголошувати ці Персональні дані.

Якщо у Вас є будь-які запитання, занепокоєння або скарги щодо того, як ми зібрали, зберігаємо, використовуємо або розкриваємо вашу персональну інформацію, або ви хочете подати запит на доступ або виправлення Персональних даних, які ми зберігаємо про вас, зв’яжіться з [вставити].

Ми розглядатимемо вашу скаргу конфіденційно й після її розгляду обговоримо шляхи виправлення ситуації, що склалася. Ми гарантуємо, що ми відповімо на вашу скаргу протягом розумного періоду часу (і в будь-якому випадку протягом часу, передбаченого Законом про конфіденційність 2020 року).»

ФІЛІППІНИ

Якщо ви проживаєте на Філіппінах, застосовується цей розділ.

Ми дотримуватимемося вимог щодо обробки Персональних даних відповідно до Закону про конфіденційність даних 2012 року, якщо застосовно. Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення та заперечення проти обробки ваших Персональних даних, а також ви маєте право на перенесення даних. Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння або скарги щодо способу збору, зберігання, використання або розкриття чи обробки вашої персональної інформації в інший спосіб, або ви бажаєте скористатися вашими правами на конфіденційність даних, зверніться на адресу: privacy_cppi@colpal.com.

ЯК РЕАЛІЗУВАТИ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ

Якщо ви хочете скористатися своїми правами на конфіденційність даних відповідно до чинного місцевого законодавства, ви можете зв’язатися з нами, звернувшись до Відділу по роботі зі споживачами. Ми надамо відповідь на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

Для вашого захисту ми можемо виконувати лише запити щодо Персональних даних, пов’язані з конкретною електронною адресою, яку ви використовуєте для надсилання нам вашого запиту, і нам може знадобитися підтвердити вашу особу перед виконанням вашого запиту. Ми постараємось виконати ваш запит якомога швидше.

Зверніть увагу, що нам може знадобитися зберігати певні дані для документообігу та/або для виконання будь-яких транзакцій, які ви розпочали до подання запиту на зміну або видалення (наприклад, коли ви робите покупку або долучаєтеся до акції, ви не зможете змінити або видалити надані Персональні дані, до завершення такої покупки або акції), або щоб мати можливість виконати запити на відмову.

ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Напис «ОСТАННЄ ОНОВЛЕННЯ» у верхній частині цієї Політики конфіденційності вказує на те, коли ця Політика конфіденційності була переглянута востаннє. Будь-які зміни набудуть чинності, коли ми розмістимо переглянуту Політику конфіденційності у Послугах. Використання Послуг після цих змін означає, що ви приймаєте переглянуту Політику конфіденційності.

ЗВ’ЯЗОК ІЗ НАМИ

Натисніть тут, щоб визначити контролера, відповідального за збір, використання та розкриття ваших Персональних даних згідно із цією Політикою конфіденційності.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з Відділом із роботи зі споживачами or:

Colgate-Palmolive Company
Attn: Global Data Privacy
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America